2. Betalningsvillkor

• Betalning sker enligt de alternativ som presenteras vid bokningstillfället.
• Eventuella faktureringsavgifter eller tilläggskostnader framgår i bokningsbekräftelsen.

3. Avbokning och ombokning

• Avbokning: Du kan avboka upp till 1 dag innan bokningens startdatum utan extra kostnad. Vid avbokning efter denna tidsfrist eller vid utebliven närvaro debiteras full kostnad.
• Ombokning: Ombokningar kan göras, i mån av tillgänglighet, fram till 1 dag innan startdatum.

4. Nyhetsbrev och marknadsföring

Genom att godkänna dessa bokningsvillkor samtycker du till att vi kan skicka dig:

• Nyhetsbrev med information om våra tjänster och verksamhet.
• Kampanjer och tidsbegränsade erbjudanden.
• Anpassade erbjudanden baserade på dina tidigare bokningar eller intressen.

Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick genom att använda länken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss direkt.

5. Integritet och dataskydd

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och vår integritetspolicy. Mer information om hur vi hanterar dina uppgifter finns i vår integritetspolicy.

6. Kontakta oss

Har du frågor om våra bokningsvillkor är du välkommen att kontakta oss:

• E-post: jorgen@j-sandell.com
• Telefon: 08-6650810

‍

Tack för att du bokar med oss! Vi ser fram emot att ge dig en förstklassig upplevelse.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress.
• Bokningsuppgifter: Information om dina bokningar, tjänster och betalningar.
• Marknadsföringsuppgifter: Dina preferenser för erbjudanden och kommunikation.
• Tekniska uppgifter: IP-adresser, webbläsarinformation och användarbeteende på vår webbplats.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Vi använder dina personuppgifter för att:
• Hantera bokningar och tillhandahålla våra tjänster.
• Skicka bokningsbekräftelser och annan nödvändig kommunikation.
• Tillhandahålla nyhetsbrev, kampanjer och personliga erbjudanden (med ditt samtycke).
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster genom analys av användarbeteende.
• Följa lagstadgade krav och skydda våra rättsliga intressen.

4. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra våra åtaganden enligt bokningsavtalet med dig.
• Samtycke: För utskick av nyhetsbrev och marknadsföring, där du själv godkänt detta vid bokningsvillkor.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringsregler.
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kundupplevelsen.

5. Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller enligt lagkrav:

• Bokningsuppgifter: Upp till 7 år enligt bokföringslagen.
• Marknadsföringsuppgifter: Tills du avregistrerar dig från våra utskick.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att:

• Genomföra våra tjänster (t.ex. betaltjänstleverantörer eller samarbetspartners).
• Följa lagar och regler.
• Skydda våra rättigheter, t.ex. vid juridiska tvister.

Alla samarbetspartners som hanterar personuppgifter för vår räkning gör det i enlighet med våra instruktioner och gällande lag.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter (under vissa förutsättningar).
• Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlat dina uppgifter felaktigt.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via jorgen@j-sandell.com.

8. Säkerhet för dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

9. Ändringar i policyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: jorgen@j-sandell.com

Telefon: 08-6650810